← Quay lại danh sách chủ đề HSK 6

Luyện câu: Đối ứng khách hàng (HSK 6)

Sẵn sàng thử sức?

Bạn sẽ được thử sức với các câu ngẫu nhiên trong chủ đề này.

Các mẫu câu tham khảo

Trang 5 / 5

Dưới đây là một số mẫu câu tiêu biểu trong chủ đề Đối ứng khách hàng. Hãy học thuộc chúng trước khi bước vào phần luyện tập!

客户如果故意拖欠,我们只能通过法律途径解决。

Kèhù rúguǒ gù yì tuō qiàn, wǒmen zhǐ néng tōngguò fǎlǜ tújìng jiějué.
Nếu khách hàng cố ý nợ, chúng ta chỉ có thể giải quyết qua con đường pháp luật.

延误交期可能会导致严重的客户投诉。

Yán wù jiāo qī kě néng huì dǎo zhì yán zhòng de kè hù tóu sù.
Trễ thời gian giao hàng có thể dẫn đến những khiếu nại nghiêm trọng từ khách hàng.

客户的态度反复无常,导致项目进展缓慢。

Kèhù de tàidù fǎnfù wúcháng, dǎozhì xiàngmù jìnzhǎn huǎnmàn.
Thái độ của khách hàng thay đổi thất thường, khiến dự án tiến triển chậm chạp.

我们的质量改进团队正在努力解决客户反馈的问题。

Wǒmen de zhìliàng gǎijìn tuánduì zhèngzài nǔlì jiějué kèhù fǎnkuì de wèntí.
Đội ngũ cải thiện chất lượng của chúng tôi đang nỗ lực giải quyết các vấn đề phản hồi từ khách hàng.

双方未能达成一致,谈判宣布无限期休会。

Shuāngfāng wèi néng dáchéng yīzhì, tánpàn xuānbù wúxiànqī xiūhuì.
Hai bên không đạt được sự nhất trí, cuộc đàm phán tuyên bố hoãn họp vô thời hạn.

公司致力于提供全方位客户服务。

Gōngsī zhìlì yú tígōng quán fāng wèi kèhù fúwù.
Công ty cam kết cung cấp dịch vụ khách hàng toàn diện.

公司明天开庭应对客户的诉讼。

Gōngsī míngtiān kāi tíng yìngduì kèhù de sùsòng.
Ngày mai công ty sẽ tham gia phiên tòa để ứng phó với vụ kiện của khách hàng.

为了避免客户投诉,我们应该提前给他们打预防针,说明可能出现的问题。

Wèile bìmiǎn kèhù tóusù, wǒmen yīnggāi tíqián gěi tāmen dǎ yùfángzhēn, shuōmíng kěnéng chūxiàn de wèntí.
Để tránh khiếu nại từ khách hàng, chúng ta nên cảnh báo trước cho họ, giải thích những vấn đề có thể xảy ra.

面对客户的责问,他如坐针毡,不知所措。

Miànduì kèhù de zéwèn, tā rúzuòzhēnzān, bùzhīsuǒcuò.
Đối mặt với sự chất vấn của khách hàng, anh ấy như ngồi trên đống lửa, không biết phải làm sao.

客户投诉的问题必须得到迅速解决,以保持客户满意度。

Kèhù tóusù de wèntí bìxū dédào xùnsù jiějué, yǐ bǎochí kèhù mǎnyìdù.
Vấn đề khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết nhanh chóng để duy trì sự hài lòng của khách hàng.
Hướng dẫn luyện xếp câu

Tính năng "Luyện xếp câu" giúp bạn rèn luyện phản xạ ngữ pháp và từ vựng tiếng Trung theo từng cấp độ HSK. Hãy chọn một cấp độ và chủ đề phù hợp với bạn để bắt đầu.

Cách chơi

  • Nhìn vào nghĩa tiếng Việt (nếu có) để mường tượng cấu trúc câu.
  • Kéo thả các từ ở Ngân hàng từ vào ô Trả lời theo đúng thứ tự.
  • Bạn cũng có thể click/chạm vào từ để thêm nhanh.
  • Sau khi xếp xong, bấm Kiểm tra để xem kết quả.

Gợi ý & Pinyin

  • Sử dụng nút Hiện Pinyin để xem cách phát âm của các chữ Hán nếu bạn quên.
  • Sử dụng nút Hiện Gợi Ý Nghĩa nếu câu quá khó, nhưng hãy cố gắng tự dịch trước nhé.
  • Màu sắc của từ vựng sẽ thay đổi tuỳ theo cấp độ HSK của câu hỏi.

Mẹo học tập

Hãy cố gắng duy trì Chuỗi (Streak) bằng cách trả lời đúng liên tiếp nhiều câu. Đừng ngại sai, khi sai bạn luôn có thể thử lại! Việc sai và sửa lại giúp bộ não ghi nhớ cấu trúc ngữ pháp sâu hơn rất nhiều so với việc chỉ đọc tài liệu.