← Quay lại danh sách chủ đề HSK 4
Luyện câu: Dịch vụ khách hàng (HSK 4)
Sẵn sàng thử sức?
Bạn sẽ được thử sức với các câu ngẫu nhiên trong chủ đề này.
Các mẫu câu tham khảo
Trang 2 / 5Dưới đây là một số mẫu câu tiêu biểu trong chủ đề Dịch vụ khách hàng. Hãy học thuộc chúng trước khi bước vào phần luyện tập!
他对客户的态度非常恶劣。
Tā duì kèhù de tài dù fēi cháng è liè.
Thái độ của anh ta đối với khách hàng rất tệ.
请您拨电话到我们的服务热线。
Qǐng nín bō diànhuà dào wǒmen de fúwù rèxiàn.
Xin quý khách quay số đến đường dây nóng dịch vụ của chúng tôi.
如果有什么问题，你可以去服务中心咨询。
Rúguǒ yǒu shénme wèntí, nǐ kěyǐ qù fúwù zhōngxīn zīxún.
Nếu có vấn đề gì, bạn có thể đến trung tâm dịch vụ để hỏi.
遇到产品问题，请联系我们的质量保证部门。
Yùdào chǎnpǐn wèntí, qǐng liánxì wǒmen de zhìliàng bǎozhèng bùmén.
Nếu gặp vấn đề về sản phẩm, vui lòng liên hệ bộ phận đảm bảo chất lượng của chúng tôi.
请不要背对客户，这不礼貌。
qǐng bù yào bèi duì kè hù zhè bù lǐ mào
Xin đừng quay lưng lại với khách hàng, điều này không lịch sự.
请留下您的联系方式，我们稍后会联系您。
Qǐng liúxià nín de liánxì fāngshì, wǒmen shāohòu huì liánxì nín.
Xin vui lòng để lại thông tin liên hệ của bạn, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sau.
我们提供优质的退款服务，让您购物无忧。
Wǒmen tígōng yōuzhì de tuìkuǎn fúwù, ràng nín gòuwù wúyōu.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ hoàn tiền chất lượng cao, giúp bạn mua sắm không lo lắng.
面对顾客的哭闹，客服人员必须保持冷静。
Miàn duì gù kè de kū nào, kè fú rén yuán bì xū bǎo chí lěng jìng.
Đối mặt với việc khách hàng khóc lóc làm ầm ĩ, nhân viên dịch vụ khách hàng phải giữ bình tĩnh.
我们的宗旨是提供最好的产品来服务用户。
Wǒmen de zōngzhǐ shì tígōng zuì hǎo de chǎnpǐn lái fúwù yònghù.
Phương châm của chúng tôi là cung cấp sản phẩm tốt nhất để phục vụ người dùng.
我们的服务质量还需要进一步改进。
Wǒmen de fúwù zhìliàng hái xūyào jìn yī bù gǎijìn.
Chất lượng dịch vụ của chúng tôi vẫn cần được cải thiện thêm.
Hướng dẫn luyện xếp câu
Tính năng "Luyện xếp câu" giúp bạn rèn luyện phản xạ ngữ pháp và từ vựng tiếng Trung theo từng cấp độ HSK. Hãy chọn một cấp độ và chủ đề phù hợp với bạn để bắt đầu.
Cách chơi
- Nhìn vào nghĩa tiếng Việt (nếu có) để mường tượng cấu trúc câu.
- Kéo thả các từ ở Ngân hàng từ vào ô Trả lời theo đúng thứ tự.
- Bạn cũng có thể click/chạm vào từ để thêm nhanh.
- Sau khi xếp xong, bấm Kiểm tra để xem kết quả.
Gợi ý & Pinyin
- Sử dụng nút Hiện Pinyin để xem cách phát âm của các chữ Hán nếu bạn quên.
- Sử dụng nút Hiện Gợi Ý Nghĩa nếu câu quá khó, nhưng hãy cố gắng tự dịch trước nhé.
- Màu sắc của từ vựng sẽ thay đổi tuỳ theo cấp độ HSK của câu hỏi.
Mẹo học tập
Hãy cố gắng duy trì Chuỗi (Streak) bằng cách trả lời đúng liên tiếp nhiều câu. Đừng ngại sai, khi sai bạn luôn có thể thử lại! Việc sai và sửa lại giúp bộ não ghi nhớ cấu trúc ngữ pháp sâu hơn rất nhiều so với việc chỉ đọc tài liệu.