← Quay lại danh sách chủ đề HSK 4

Luyện câu: Dịch vụ khách hàng (HSK 4)

Sẵn sàng thử sức?

Bạn sẽ được thử sức với các câu ngẫu nhiên trong chủ đề này.

Các mẫu câu tham khảo

Trang 4 / 5

Dưới đây là một số mẫu câu tiêu biểu trong chủ đề Dịch vụ khách hàng. Hãy học thuộc chúng trước khi bước vào phần luyện tập!

公司开通了24小时客户服务热线。

Gōngsī kāitōng le 24 xiǎoshí kèhù fúwù rèxiàn.
Công ty đã mở đường dây nóng chăm sóc khách hàng 24 giờ.

如果你想注销账户,请联系我们的客服。

Rúguǒ nǐ xiǎng zhù xiāo zhàng hù, qǐng liánxì wǒmen de kèfú.
Nếu bạn muốn hủy tài khoản, xin hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

作为服务人员,无论何时都要保持微笑。

Zuò wéi fú wù rén yuán, wú lùn hé shí dōu yào bǎo chí wēi xiào.
Là nhân viên dịch vụ, bất kể lúc nào cũng phải giữ nụ cười.

如果有什么不称心的地方,请尽管提出。

Rúguǒ yǒu shénme bù chènxīn de dìfang, qǐng jǐnguǎn tíchū.
Nếu có điểm nào không vừa ý, xin cứ thoải mái đề xuất.

请问,要怎么办理退费手续?

Qǐngwèn, yào zěnme bànlǐ tuìfèi shǒuxù?
Xin hỏi, làm thế nào để làm thủ tục hoàn tiền?

客服正在核对客户的订单信息。

Kèfú zhèngzài hé duì kèhù de dìngdān xìnxī.
Bộ phận chăm sóc khách hàng đang kiểm tra thông tin đơn hàng của khách.

我们会尽力为您解决任何问题。

Wǒmen huì jìnlì wèi nín jiějué rènhé wèntí.
Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết mọi vấn đề cho quý vị.

请问有没有人工服务?我有些问题想咨询。

Qǐng wèn yǒu méi yǒu rén gōng fú wù? Wǒ yǒu xiē wèn tí xiǎng zī xún.
Xin hỏi có dịch vụ qua người thật không? Tôi có vài vấn đề muốn hỏi.

如果有任何问题,您可以直接联系店长。

Rúguǒ yǒu rènhé wèntí, nín kěyǐ zhíjiē liánxì diànzhǎng.
Nếu có bất kỳ vấn đề gì, bạn có thể liên hệ trực tiếp với quản lý cửa hàng.

如果有疑问,你可以联系淘宝网客服。

Rúguǒ yǒu yíwèn, nǐ kěyǐ liánxì Táobǎo Wǎng kèfú.
Nếu có thắc mắc, bạn có thể liên hệ dịch vụ khách hàng Taobao.
Hướng dẫn luyện xếp câu

Tính năng "Luyện xếp câu" giúp bạn rèn luyện phản xạ ngữ pháp và từ vựng tiếng Trung theo từng cấp độ HSK. Hãy chọn một cấp độ và chủ đề phù hợp với bạn để bắt đầu.

Cách chơi

  • Nhìn vào nghĩa tiếng Việt (nếu có) để mường tượng cấu trúc câu.
  • Kéo thả các từ ở Ngân hàng từ vào ô Trả lời theo đúng thứ tự.
  • Bạn cũng có thể click/chạm vào từ để thêm nhanh.
  • Sau khi xếp xong, bấm Kiểm tra để xem kết quả.

Gợi ý & Pinyin

  • Sử dụng nút Hiện Pinyin để xem cách phát âm của các chữ Hán nếu bạn quên.
  • Sử dụng nút Hiện Gợi Ý Nghĩa nếu câu quá khó, nhưng hãy cố gắng tự dịch trước nhé.
  • Màu sắc của từ vựng sẽ thay đổi tuỳ theo cấp độ HSK của câu hỏi.

Mẹo học tập

Hãy cố gắng duy trì Chuỗi (Streak) bằng cách trả lời đúng liên tiếp nhiều câu. Đừng ngại sai, khi sai bạn luôn có thể thử lại! Việc sai và sửa lại giúp bộ não ghi nhớ cấu trúc ngữ pháp sâu hơn rất nhiều so với việc chỉ đọc tài liệu.