← Quay lại danh sách chủ đề HSK 4

Luyện câu: Dịch vụ khách hàng (HSK 4)

Sẵn sàng thử sức?

Bạn sẽ được thử sức với các câu ngẫu nhiên trong chủ đề này.

Các mẫu câu tham khảo

Trang 5 / 5

Dưới đây là một số mẫu câu tiêu biểu trong chủ đề Dịch vụ khách hàng. Hãy học thuộc chúng trước khi bước vào phần luyện tập!

请您拨电话到我们的服务热线。

Qǐng nín bō diànhuà dào wǒmen de fúwù rèxiàn.
Xin quý khách quay số đến đường dây nóng dịch vụ của chúng tôi.

我们会尽力为您解决任何问题。

Wǒmen huì jìnlì wèi nín jiějué rènhé wèntí.
Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết mọi vấn đề cho quý vị.

顾客对我们的服务不满意,我们需要改进。

Gùkè duì wǒmen de fúwù bù mǎnyì, wǒmen xūyào gǎijìn.
Khách hàng không hài lòng với dịch vụ của chúng tôi, chúng ta cần cải thiện.

我们的服务宗旨是尽力满足客户的需求。

Wǒmen de fúwù zōngzhǐ shì jìnlì mǎnzú kèhù de xūqiú.
Phương châm dịch vụ của chúng tôi là cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

我们的工作人员正在热情地接待旅客。

Wǒmen de gōngzuò rényuán zhèng zài rèqíng de jiēdài lǚkè.
Nhân viên của chúng tôi đang nhiệt tình tiếp đón hành khách.

请检查一下您的外卖订单是否正确。

Qǐng jiǎnchá yīxià nín de wàimài dìngdān shìfǒu zhèngquè.
Xin vui lòng kiểm tra xem đơn hàng đồ ăn của bạn có đúng không.

我要找客户服务,请接通人工客服。

Wǒ yào zhǎo kèhù fúwù, qǐng jiē tōng réngōng kèfú.
Tôi muốn tìm dịch vụ khách hàng, xin hãy nối máy với tổng đài viên.

普通会员可以享受基础优惠。

Pǔtōng huìyuán kěyǐ xiǎngshòu jīchǔ yōuhuì.
Hội viên thông thường có thể hưởng các ưu đãi cơ bản.

客服正在核对客户的订单信息。

Kèfú zhèngzài hé duì kèhù de dìngdān xìnxī.
Bộ phận chăm sóc khách hàng đang kiểm tra thông tin đơn hàng của khách.

请问有没有人工服务?我有些问题想咨询。

Qǐng wèn yǒu méi yǒu rén gōng fú wù? Wǒ yǒu xiē wèn tí xiǎng zī xún.
Xin hỏi có dịch vụ qua người thật không? Tôi có vài vấn đề muốn hỏi.
Hướng dẫn luyện xếp câu

Tính năng "Luyện xếp câu" giúp bạn rèn luyện phản xạ ngữ pháp và từ vựng tiếng Trung theo từng cấp độ HSK. Hãy chọn một cấp độ và chủ đề phù hợp với bạn để bắt đầu.

Cách chơi

  • Nhìn vào nghĩa tiếng Việt (nếu có) để mường tượng cấu trúc câu.
  • Kéo thả các từ ở Ngân hàng từ vào ô Trả lời theo đúng thứ tự.
  • Bạn cũng có thể click/chạm vào từ để thêm nhanh.
  • Sau khi xếp xong, bấm Kiểm tra để xem kết quả.

Gợi ý & Pinyin

  • Sử dụng nút Hiện Pinyin để xem cách phát âm của các chữ Hán nếu bạn quên.
  • Sử dụng nút Hiện Gợi Ý Nghĩa nếu câu quá khó, nhưng hãy cố gắng tự dịch trước nhé.
  • Màu sắc của từ vựng sẽ thay đổi tuỳ theo cấp độ HSK của câu hỏi.

Mẹo học tập

Hãy cố gắng duy trì Chuỗi (Streak) bằng cách trả lời đúng liên tiếp nhiều câu. Đừng ngại sai, khi sai bạn luôn có thể thử lại! Việc sai và sửa lại giúp bộ não ghi nhớ cấu trúc ngữ pháp sâu hơn rất nhiều so với việc chỉ đọc tài liệu.