← Quay lại danh sách chủ đề HSK 5

Luyện câu: Dịch vụ khách hàng (HSK 5)

Sẵn sàng thử sức?

Bạn sẽ được thử sức với các câu ngẫu nhiên trong chủ đề này.

Các mẫu câu tham khảo

Trang 1 / 5

Dưới đây là một số mẫu câu tiêu biểu trong chủ đề Dịch vụ khách hàng. Hãy học thuộc chúng trước khi bước vào phần luyện tập!

请告诉我设备损坏情况。

Qǐng gàosu wǒ shèbèi sǔnhuài qíngkuàng.
Xin hãy cho tôi biết tình hình hư hỏng thiết bị.

公司决定开通在线客服系统,以提高客户满意度。

Gōngsī juédìng kāitōng zàixiàn kèfú xìtǒng, yǐ tígāo kèhù mǎnyìdù.
Công ty quyết định khai thông hệ thống dịch vụ khách hàng trực tuyến để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

考虑到节假日客流量大,公司将实行员工轮休制度。

Kǎolǜ dào jiéjiàrì kèliúliàng dà, gōngsī jiāng shíxíng yuángōng lúnxiū zhìdù.
Xem xét lượng khách lớn vào ngày lễ, công ty sẽ thực hiện chế độ nghỉ luân phiên cho nhân viên.

优质的服务能培养更多的忠实消费者。

Yōu zhì de fú wù néng péi yǎng gèng duō de zhōng shí xiāo fěi zhě.
Dịch vụ chất lượng cao có thể nuôi dưỡng thêm nhiều người tiêu dùng trung thành.

客户服务部门承诺快捷地处理您的投诉。

Kèhù fúwù bùmén chéngnuò kuàijié de chǔlǐ nín de tóusù.
Bộ phận dịch vụ khách hàng cam kết xử lý khiếu nại của bạn nhanh chóng.

我们非常重视用户反馈,并会根据这些反馈改进产品。

Wǒmen fēicháng zhòngshì yònghù fǎnkuì, bìng huì gēnjù zhèxiē fǎnkuì gǎijìn chǎnpǐn.
Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của người dùng và sẽ cải tiến sản phẩm dựa trên những phản hồi này.

我们承诺所有产品都明码出售,保证消费者权益。

Wǒmen chéngnuò suǒyǒu chǎnpǐn dōu míngmǎ chūshòu, bǎozhèng xiāofèi zhě quán yì.
Chúng tôi cam kết tất cả sản phẩm đều bán theo giá niêm yết, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.

我们承诺向客户提供合理收费的服务。

Wǒmen chéngnuò xiàng kèhù tígōng hélǐ shōufèi de fúwù.
Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ với mức phí hợp lý cho khách hàng.

销售人员正在回答顾客的咨询。

Xiāo shòu rén yuán zhèng zài huí dá gù kè de zī xún.
Nhân viên bán hàng đang trả lời các câu hỏi tư vấn của khách hàng.

对于这次延误,我们深表歉意。

Duìyú zhè cì yánwù, wǒmen shēn biǎo qiàn yì.
Đối với sự chậm trễ lần này, chúng tôi vô cùng xin lỗi.
Hướng dẫn luyện xếp câu

Tính năng "Luyện xếp câu" giúp bạn rèn luyện phản xạ ngữ pháp và từ vựng tiếng Trung theo từng cấp độ HSK. Hãy chọn một cấp độ và chủ đề phù hợp với bạn để bắt đầu.

Cách chơi

  • Nhìn vào nghĩa tiếng Việt (nếu có) để mường tượng cấu trúc câu.
  • Kéo thả các từ ở Ngân hàng từ vào ô Trả lời theo đúng thứ tự.
  • Bạn cũng có thể click/chạm vào từ để thêm nhanh.
  • Sau khi xếp xong, bấm Kiểm tra để xem kết quả.

Gợi ý & Pinyin

  • Sử dụng nút Hiện Pinyin để xem cách phát âm của các chữ Hán nếu bạn quên.
  • Sử dụng nút Hiện Gợi Ý Nghĩa nếu câu quá khó, nhưng hãy cố gắng tự dịch trước nhé.
  • Màu sắc của từ vựng sẽ thay đổi tuỳ theo cấp độ HSK của câu hỏi.

Mẹo học tập

Hãy cố gắng duy trì Chuỗi (Streak) bằng cách trả lời đúng liên tiếp nhiều câu. Đừng ngại sai, khi sai bạn luôn có thể thử lại! Việc sai và sửa lại giúp bộ não ghi nhớ cấu trúc ngữ pháp sâu hơn rất nhiều so với việc chỉ đọc tài liệu.